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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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CABEÇOTE DE IMPRESSÃO FALTANDO OU COM FALHA

HP7110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá. Sigo com o meu problema! a minha impressora HP 7110 está dando o erro : cabeça de impressão faltando ou com falha. Os cartuchos são novos e originais. Já limpei manualmente, liguei, desliguei... enfim, já fiz de tudo! Alguém pode me ajudar, por favor!

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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CABEÇOTE DE IMPRESSÃO FALTANDO OU COM FALHA

Olá @Poliana-lopes10 , boa tarde amiga !

 

Confirme se realizou todos os testes indicados no documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/docu...

 

Caso persista o problema, infelizmente será necessário a troca do cabeçote.

Nesse outro post abaixo, tem a lista de todas as empresas de reparo no Brasil (caso necessite futuramente):

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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CABEÇOTE DE IMPRESSÃO FALTANDO OU COM FALHA

Bom! Sou de Vitória, ES. Acabei de entrar em contato com a única autorizada da lista que vc me passou e eles não renovaram o contrato com a HP.  Ou seja, não tem empresa nenhuma que faz assistência técnica aqui em Vitória, no ES?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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CABEÇOTE DE IMPRESSÃO FALTANDO OU COM FALHA

@Poliana-lopes10 , obrigado pelo retorno.

 

Eu tenho contatos de algumas empresas de reparo, porém não sei são autorizadas, mas sei que reparam impressoras:

 

Central Cartuchos - http://www.centralcartucho.com/

vitória – Centro 

vitória – Jardim Camburi (27) 3337-1241
vitória – Reta da Penha (27) 3324-4414

 

Espero que ajude de alguma forma !

:Wink:

 

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