CENTRAL DE SOLUÇÕES HP NÃO ABRE

[luizguaianas]

A central de soluções não abre, sistema diz que tem que baixar ADOBE FLASH PLAYER, mas esse programa não existe mais, não tem como baixar. O que pode ser feito?

[TechUser]

Olá @luizguaianas  , espero que esteja tudo bem com você! 

Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP.

Mas você pode começar a usar sua impressora no Windows com o driver integrado, realizar realizar tarefas de impressão e digitalização.

Confira as informações contidas no link abaixo: 

Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,

[luizguaianas]

Esse endereço que voce colocou vai para isto:

Lamentamos

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Tente voltar para a Página Inicial de Suporte ou use a busca de suporte acima para encontrar o que precisa.

[TechUser]

Olá @luizguaianas , tudo bem com você?

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :

Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:

Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização

Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

• Aplicativo HP Scan and Capture : Use este aplicativo gratuito disponível na Microsoft Store para digitalizar fotos ou documentos.
  Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
  
  

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,

[pcd_abreu]

Siga algum dos procedimentos explicados neste link.