COMO FAÇO PARA RESETAR MINHA IMPRESSORA HP 2546?

SHEILA2013 · ‎13-09-2016

MINHA IMPRESSORA COMEÇOU NÃO ACEITANDO O CARTUCHO COLORIDO, DEPOIS NAO IMPRIME MAIS NADA

A LUZ DO WIFI FICA PISCANDO E A QUE FICA LOGO ABAIXO FICA FIXA

*** A HP RECOMENDA A SEGUINTE SOLUÇÃO PARA ESTE PROBLEMA:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-resetar-impressora-HP-2546/td-...

MarivaldoO · ‎19-07-2018

A melhor resposta para esta questão pode ser encontrada neste link:

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Rodolfo_A · ‎14-09-2016

Oi SHEILA2013,

Tente fazer o reset da impressora deste modo:

Desconecte o cabo USB.

Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.

Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.

Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.

Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

O problema com o cartucho esta acontecendo desde quando?

O cartucho colorido é novo ou recarregado?

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SHEILA2013 · ‎25-11-2016

desdo começo de setembro que ela nao aceita os cartuchos e duas semanas depois da minha postagem ela nao faz mais nada.

os cartuchos sao recarregaveis mas eu comprei novos e nem assim ela aceita

AnaClecia · ‎13-12-2016

Não adianta, não resolve. Decepcionada com a hp!

Amanda_19 · ‎25-04-2017

Estou com mesmo problema. De uns tempos pra cá minha impressora Deskjet Ink Advantage 2546 não reconhece o cartucho preto original. Já resetei mas vi que não resolveu!

JOCIELIPT · ‎25-04-2017

Quero também expressar o meu probelma. O mesmo está ocorrendo com a minha impressora 2546. Comprei dois cartuchos originais preto e colorido no site da HP e recebi hoje 25/04/17, sendo que o cartucho preto não está funcionando.

Estou achando estranho pq algumas pessoas com o mesmo problema. Será que o cartucho está vindo com defeito?

Já solicitei a troca

Rodolfo_A · ‎27-04-2017

Olá @JOCIELIPT e @Amanda_19!

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

ERRO DE CARTUCHO

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jcsl · ‎13-05-2017

Sempre gostei dos produtos da HP, mas, agora fiquei extremamente decepcionado com minha impressora, uma Hp 2546. O led do cartucho preto começou a piscar, não reconhecia nem cartuchos originais. Quebrei a cabeça. ela não faz nada, copia nem imprime, somente escanea. Troquei a cabeça de impressão por outra original do mesmo tipo, funcionou normalmente por menos de um mes, para minha surpresa, o problema retornou. Parece que o produto é programado para dar problemas depois de algum tempo.

#decepcionado #não indico mais a ninguem

JEFERSONSOUZA77 · ‎15-09-2017

EU ESTOU COM O MESMO PROBLEMA... E OS CARTUCHOS SÃO NOVOS.... QUE SACANAGEM, CAIU MUITO NO MEU CONCEITO A HP E VOU DIZER A TODOS...

Vivaldojunior · ‎08-10-2017

Tenho uma HP 2546. Um lixo de impressora. Já gastei dinheiro comprando seguidas vezes cartuchos originais (Comprei-os na Kalunga e nas Lojas Americanas, tenho as nf´s). Sepre dá mensagem que o cartucho colorido não foi encontrado. Levei na Assistencia Técnica, eles mexeram e me devolveram dizendo que fizeram apenas um reset e me ensinaram a fazê-lo. Mesmo assim o problema não se resolve. Estou decepcionado com a HP, semper a indiquei, doravante nunca mais. Sugiro comprarem Xerox ou Lexmark, bam mais baratas e eficientes. HP NUNCA MAIS.