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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
215 Exibições
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Cabeçote de impressão

1KR46C

A impressora na fase de instação após a colocação dos cartuchos dá a seguinte mensagem: O cabeçote de impressão parece estar ausente/não ter sido detectado/ter sido instalado incorrentamente. Código do evento: 62.80.A0

Fiz várias tentativas de colocar e recolocar os cartuchos e ligar e religar a impressora.

Marcas (1)
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
29450 21144 3769 5143
Mensagem 2 de 2
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Cabeçote de impressão

Olá @CleytonR ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Abaixo os procedimentos que podem ajudar na tentativa de solução:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/23903057/docume...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/23903057/docume...

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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