Cadastrar Equipamentos HP Impressoras portal não aceita!!!!!!

[Plp2646]

Tento há varios anos cadastrar meus equipamentos no meu perfil, só consegui registar uma Desktop HP Pavillion, já tenho 4 impressoras HP Deskjet, que hoje adquiri uma nova, sendo assim 4 não aceita no portal coloco o nome dela, tipo, especificação não aceita, penso que não querem que eu apresente minhas impressoras, uma HP 1410, HP F4480, HP 2646 e por fim HP GT 5820. O que acontece neste portal que não querem que voce registre seus equipamentos, sou HP desde muitos anos e, parece que não gostam de quem seja HP?

[Rodolfo_A]

Oi Plp2646, 

Pode informar qual o portal que está tentando cadastrar os equipamentos?

Chegou a entrar em contato com o setor de vendas HP, eles podem ajudar no cadastro dos equipamentos.

[Plp2646]

Caro. Rodolfo_A. Neste portal, no meu cadastro, assim não entendi por que pergunta em qual portal, creio que tua pergunta foge da égide da questão em pauta, pode ser mais especifico e responder a minha indagnação do por que o portal não aceita registrar todos os produtos HP que tenho há vários anos?

[Plp2646]

Caro. Rodolfo_A. Neste portal, no meu cadastro, assim não entendi por que pergunta em qual portal, creio que tua pergunta foge da égide da questão em pauta, pode ser mais especifico e responder a minha indagnação do por que o portal não aceita registrar todos os produtos HP que tenho há vários anos?

[Rodolfo_A]

Oi Plp2646,

Quero saber em qual o site você está tentando cadastrar os produtos, a HP tem vários sites para cadastros de seus equipamentos, como compra de suprimentos, outro para e-mails e outros serviços.

[Plp2646]

Amigo, se tem algum problema, já te falei que foi neste site, que está, ou seja, se tá me enrolando, por que não age com ética????????

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Olá Plp2646, 

Neste caso, irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.