Cartuchos de instalação

Wandersonje · ‎18-10-2017

Adiquiri uma impressora hp 4625 que nunca foi utilizada. Como é a primeira vez que ela é ligada, preciso do cartucho setup. Onde encontra lo?
Existe outra forma de ligar sem esses cartuchos?
Preciso de ajuda.

Rodolfo_A · ‎19-10-2017

Oi Wandersonje,

Infelizmente o cartucho Setup não é vendido em lugar algum.

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Rodolfo_A · ‎19-10-2017

Oi Wandersonje,

Infelizmente a impressora só funciona com o cartucho setup para primeira inicialização.

O equipamento ainda está em garantia?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Wandersonje · ‎19-10-2017

Onde posso comprar esse cartucho?

Wandersonje · ‎19-10-2017

Onde posso comprar esse cartucho? Infelizmente não está mais na garantia.

Rodolfo_A · ‎19-10-2017

Oi Wandersonje,

Infelizmente o cartucho Setup não é vendido em lugar algum.

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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