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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
315 Exibições

Cartuxos 303 "incompativeis" com HP Tango X (comprada na França e utilizada no Brasil)

em ‎02-09-2023 04:01 PM

Produto: HP Tango X
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Comprei minha impressora na França em 2020. Me mudei pro Brasil em 2022, e trouxe ela comigo.

Funcionou super bem, até que eu comprei cartuxos 303 na Fnac na França em julho de 2023. São cartuxos oficiais da HP para esse modelo de impressora.

Só que não consigo usa-los por conta de "incompatibilidade". Já passei bastante tempo no fórum da HP, aparentemente tem que mudar a configuração regional da impressora, recebi varias instruções de varias pessoas, mas nada funciona. 3

Eu preciso de alguém que realmente consiga me ajudar a reconfigurar minha impressora.

1 mês já sem poder usa-la! 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Cartuxos 303 "incompativeis" com HP Tango X (comprada na França e utilizada no Brasil)

em ‎14-09-2023 01:32 PM

Olá @PDCDF 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Sobre-a-regionaliza%C3%A7%C3%A3...

 

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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