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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
466 Exibições

Central Soluções HP

impressora Deskjeo F4480
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Depois da atualização do Windows 10 a Central de Soluções HP não aparece com as opções de trabalho: tirar cópia, digitalizar documento, etc.

2 RESPOSTAS 2
Aprendiz
Aprendiz
14 13 1 16
Mensagem 2 de 3

Central Soluções HP

Acredito que esteja relacionado com o fim do "adobe" flash player! 

Agora será que existe solução para isso? Ou uma atualização, ou teremos que desinstalar e ficar sem usar a impressora? usar outro software, etc.;

HP já tem alguma solução para isso? teremos respaldo?

Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
Mensagem 3 de 3

Central Soluções HP

Devido ao bloqueio do Adobe Flash Player, para continuar a utilizar a Central de Soluções você pode optar em seguir um dos seguintes procedimentos descritos neste link.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação