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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
526 Exibições

Central de Soluções C4780 não abre

C4780
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom Dia Amigos..

 

Já instalei, reinstalei, instalei novamente o software e não consigo solucionar !!!

 

Agora estou tentando abrir a Central de Soluções e esta aparecendo a imagem no print anexo mas estou utilizando o Chorme !!!C4780.jpg

 

Um outro problema também é que após a instalação (na verdade a reinstalação) funciona uma única vez, no dia, e depois para de funcionar !!!

 

Me ajudem a resolver estas questões? Alguém sabe o que devo fazer? Sinceramente já pensei em jogar fora a impressora..rs

 

No aguardo

 

Abs

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Central de Soluções C4780 não abre

Olá @Alegoncal1976 , boa noite !

 

Você tentou baixar no link indicado ?

https://get.adobe.com/br/flashplayer/

 

Tente também usar pelo IE e não Chrome.

 

No aguardo


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
Mensagem 3 de 3

Central de Soluções C4780 não abre

Olá, caso você ainda não tenha jogada fora a sua impressora, pode tentar um dos seguintes métodos descritos neste link.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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