Codigo pin

[draktaiger]

Ao instalar a impressora novamente, pede um codigo pin, já vi em foruns que é só imprimir uma pagina de teste que o codigo aparece, pois bem. Não consigo imprimir pois não consigo instalar a impressora porque pede o codigo pin, e ao tentar instalar pelo usb ou o programa que tem na parte de download de software dentro do site da hp nada acontece.

Ficaria grato se a hp me enviasse o codigo pin novamente.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @draktaiger , bom dia !

Siga as orientações do post abaixo para um reset das configurações de rede que deve resolver isso:

Reset da impressora HP P1102w

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Reset-da-impressora-HP-P1102w/m-p/7...

Reset da rede sem fio

1. Desligue a impressora.

2. Segure o botão cancelar e wireless e ligue a impressora.
   3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

Nota:  Depois do reset o led do botão wireless irá ficar apagado, basta pressioná-lo para ligar novamente o wireless, após tente fazer a conexão com o roteador novamente.

Com esse procedimento é necessário reinstalar novamente a impressora. 

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[draktaiger]

Já fiz o reset de fabrica por ela ter travado a procura da rede.

E foi exatamente por isso que ela está pedindo o pin. 

[Ronaldo_Ferreir]

@draktaiger 

Veja se as dicas desse post dos EUA pode ajudar:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Archive-Read-Only/Please-Where-is-the-WPS-Pin/td-p/5157816/pa...