Como configurar impressora HP C4780 no macbook pro

senery · ‎14-12-2020

Olá bom dia a todos,

Tenho uma impressora HP Photosmart C4780 e estava usando ela normalmente com o Windows7.

Adquiri um Macbook Pro, com o SO MacOS Big Sur versão 11.0.1 e não estou conseguindo configurar essa impressora, nem para imprimir nem para digitalizar. Parece haver incompatibilidade.

Alguém pode me ajudar.

Agradeço desde já

Sergio Nery

TechUser · ‎18-12-2020

OLá @senery tudo bem com você?

Use uma das opções a seguir para configurar e usar sua impressora com um computador, telefone ou tablet Apple.

Aplicativo HP Smart: Instale o aplicativo HP Smart (Mac) ou vá para 123.hp.com no seu iPhone ou iPad para baixar o aplicativo.
Apple AirPrint: O AirPrint é uma solução de impressão integrada para computadores e dispositivos móveis Apple. É possível imprimir na maioria dos aplicativos que têm um recurso de impressão. Consulte Sobre o AirPrint (em inglês) para obter mais informações.

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,

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senery · ‎18-12-2020

Olá TechUser boa tarde!

Obrigado pela resposta, mas não estou tendo êxito com as opções sugeridas, explico:

-No App HP Smart não consigo adicionar a impressora, aí tento buscar o aplicativo em 123.hp.com e vem a informação que não há suporte para esse SO.

-Quanto ao Airprint tenho a info que não há suporte para essa impressora.

Agradeço se puder me ajudar .