Como parar as páginas de alinhamento da Hp 2676

[FJA]

Como parar as páginas de alinhamento da Hp 2676?

Já apertei o Copiar botão em Cor, como indicado na folha que a propria impressora imprime, mas não da certo, ela acaba tirando uma copia (xerox) da folha.
E sempre que ligo a impressora ela imprime novamente a folha.

Os cartuchos são os originais que veiram com a impressora

A impressora esta configurada por Wifi e deixo o Pc desligado quando faço o processo.

O que estou fazendo de errado?

[RoseliS · Accepted solution]

Olá FJA!

Realize a limpeza dos contatos de cobre dos cartuchos e do carro de impressão onde são colocados.

Utiliza um pano limpo sem fiapos ou guardanapo, levemente umedecido. Deixe secar por alguns minutos e recoloque  na impressora.

Depois de colocar os cartuchos, teste realizar novamente o alinhamento dos cartuchos.

1. Após a instalação dos novos cartuchos de tinta, a impressora imprime automaticamente uma página de alinhamento.

2. Levante a tampa do scanner.

3. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner e posicione-a de acordo com as guias gravadas em torno do vidro.

   Figura : Colocar a página de alinhamento sobre o vidro do scanner

   

4. Feche a tampa do scanner.

5. Pressione o botão Iniciar Cópia em Preto ou o botão Iniciar Cópia em Cor no painel de controle da impressora.

   A impressora alinhará os cartuchos de tinta.

RoseliS.

[FJA]

Olá como eu coloquei, já havia feito isso, mas não resolve, ela tira uma copia quando faço isso.

[RoseliS]

Esta correto, esta alinhando os cartuchos.

Esses cartuchos já foram recarregados alguma vez?

Execute o HP Scan Doctor para verificar se há algum erro no driver ou software.

Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor