Compatibilidade Sansung A3 x HP Deskjet F4180

Deiaps · ‎14-08-2018

Bom Dia.

Tenho uma impressora HP Deskjet F4180, quero fazer a impressão através do meu tablet Sansung A3, Android. 7.0.

Fiz a conexão via cabo OTG e baixei o Plugin HP Print Service, mas mesmo asim o tablet não localiiza a impressora.

Tem algo que eu possa fazer para solucionar estee problema? Ou falta eu fazer algo?

preciso de uma solução urgente, pois preciso para trabalho.

Obrigada

Ronaldo_Ferreir · ‎14-08-2018

@Deiaps

Entendi amiga, é que ela tem aceita esse tipo de conexão, pois esse cabo OTG funciona como um adaptador para USB a qual a impressora não aceita adaptadores.

Alguma vez você conseguiu usá-la conectada à esse tablet ?
Pois eu nunca vi funcionar nesse tipo de conexão.

No aguardo amiga

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎14-08-2018

Olá @Deiaps, boa tarde !

O app para impressão atual da HP é o HP ePrint.

Siga as orientações abaixo que creio que poderão lhe ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03129573

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

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Deiaps · ‎14-08-2018

Oi Ronaldo.

Obrigada por me retornar, mas o E-print é para impressoras sem fio. A minha não é, por isso estou utilizando um cabo OTG.

Ronaldo_Ferreir · ‎14-08-2018

@Deiaps

Entendi amiga, é que ela tem aceita esse tipo de conexão, pois esse cabo OTG funciona como um adaptador para USB a qual a impressora não aceita adaptadores.

Alguma vez você conseguiu usá-la conectada à esse tablet ?
Pois eu nunca vi funcionar nesse tipo de conexão.

No aguardo amiga

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Deiaps · ‎14-08-2018

Então, vi na internet que apenas baixando o plugin de manutenção da impressora HP. Ele reconhece.

Vi em vários foruns e tambem videos no youtube.

E realmente funcionou nos videos, mas nenhum deles é especificamente o Tablet A3 e a impressora HP F4180. Talvez a minha situação seja a exceção.

'E uma pena, pois uso o meu tablet para o tabalho e seria muito bom se funcionasse, mas verei outras possibilidades.

Obrigada pelo retorno.

Abraço