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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
10 5 0 1
Mensagem 1 de 4
203 Exibições
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Computador nao encontra impressora HP1200A

HP NEVER STOP 1200A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde

Tenho uma impressora HP1200A ela estava dando erro no scaner, 

desinstalei ela, e quando fui instalar novamente o hp smart nao encontra mais ela, 

os drivers do site da hp fica dando erro.  

consigo escanear utilizando o app de scaner do windows 10.

o resto nao funciona. 

 

alguem com o mesmo problema?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
35,228 28,810 6,828 9,410
Mensagem 2 de 4
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Computador nao encontra impressora HP1200A

@bv , boa tarde !

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

Espero que lhe ajude !

 

 


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Mensagem 3 de 4
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Computador nao encontra impressora HP1200A

nao sei o que aconteceu ainda, mas ontem liguem a impressora de manha e voltou tudo ao normal. 

e nao sei se é veridico, mas li que esta impressora tem um problema de fabricacao na placa logica dela, 

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Reitor Reitor
Reitor
35,228 28,810 6,828 9,410
Mensagem 4 de 4
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Computador nao encontra impressora HP1200A

@bv 

 

Desconheço essa informação.

De qualquer forma, se ocorrer qualquer problema futuro, não deixei de retornar para que possamos lhe ajudar.

👍


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