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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante Top
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Mensagem 1 de 4
143Exibições
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Conecção

Hp Photosmart d110
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Estou com um problema de instalação da impressora. Na hora da instalação aparece uma mensagem dizendo sem suporte a USB. O que quer dizer?

 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Conecção

Olá @Nildeson , bom dia amigo !

 

Uma dúvida, qual o tamanho do cabo usb que está usando ?
O cabo usb deve ser padrão 2.0 de no máximo 2 metros, sem adaptadores ou extensores conectados na ponta.

Além disso, teste em outras portas usb do seu PC e se necessário, com um cabo usb menor.

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Autor
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Mensagem 3 de 4
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Conecção

Bom dia. Realmente meu USB acho ele muito comprigo está até enrrolado. Vou procurar um menor pra fazer o teste.

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0 Kudos
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Conecção

@Nildeson , legal amigo.

 

Independente do resultado, me avise como ficou.

Se resolver, marque minha resposta como solucionado, tudo bem ?

 

Abraços


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