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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
338 Exibições

Conectar Wi-Fi na impressora

em ‎01-12-2020 11:25 AM

Produto: HP Ink Tank Wireless 410 series
Sistema Operacional: iOS

Eu troquei a internet da minha casa, e agora eu não consigo mais conectar a impressora nessa nova internet Wi-Fi. Assim, eu não consigo mais utilizar a impressora, já que todas as funções ela precisa estar conectada a internet. Já tenho essa impressora a 1 ano.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Conectar Wi-Fi na impressora

em ‎02-12-2020 09:12 AM

Oi, IsabelaGLopes, 

 

Restaure as configurações da rede sem fio e tente reinstalar a impressora:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação