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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
424 Exibições
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Conectar a impressora via USB

Exemplo: Hd Deskjet ink Advantage 4620avilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

Não estou conseguindo conectar a impressora no pc via cabo usb, o que devo fazer?

O erro que está dando é este:

dispositivo USB\VID_03F0&PID_6512&MI_00\7&5ffeb30&1&0000 não foi migrado devido a uma correspondência parcial ou ambígua.

ID da Instância do Último Dispositivo: USB\VID_1A2C&PID_0B23&MI_00\7&1b4a2094&0&0000
GUID da Classe: {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}
Caminho do Local: PCIROOT(0)#PCI(1D00)#USBROOT(0)#USB(1)#USB(2)#USBMI(0)
Classificação da Migração: 0xF000FFFFFFFF0023
Presente: false
Status: 0xC0000719

Fico no aguardo

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 2 de 4
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Conectar a impressora via USB

Olá @ACEB ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post 😊

 

O erro citado é que a USB do computador não está instalada corretamente.

 

Ao colocar em outro, traz o mesmo erro ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Conectar a impressora via USB

Fabio!

 

Dá o mesmo erro. E em casa estou tendo dificuldade de instalar outra impressora da HP laserjet p 2015, não reconhece o usb. Já troquei os cabos e nada, não reconhece

 

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Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 4 de 4
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Conectar a impressora via USB

Olá @ACEB 

 

Neste caso, é o seu computador que está com falhas.

 

Att, 


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