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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Conectar impressora

Advantage 3786
iOS

Minha impressora não se conecta mais a rede wi fi 

a luz azul fica piscando e não sai disto embora com duas Redes ativas 2.4 e 5 GB  o Bargraf da impressora sobe e desce sobe e desce o wifi está ativo mas não conecta. Não sei mais o que fazer já segui todos os parâmetros é nada 

misto aconteceu após a troca do roteador por parte da net.

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Estudante com Louvor
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Conectar impressora

Não sei mais o que fazer até então funcionava bem após a troca do roteador por parte da net ela não mas conecta a rede WiFi 

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Conectar impressora

Oi, Vivaldovas, 

 

Essa impressora é compatível com a banda 2,4 Ghz, a de 5 ela nã reconhece.

 

Você consegue resetar o roteador antes da instalação da impressora.

 

Restaure as configurações rede para tentar uma nova instalação:

 

Caso não funcione, mude a senha do roteador, tire os caracteres especiais, deixe apenas letras e número e tente instalação.

 

Deixe o Wireless Direct desativado para usar apenas a rede sem fio.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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