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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas para INSTALAR SUA IMPRESSORA, confira o tópico: A Impressora não instala / Como instalar impressora.
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Estudante
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Solucionado!

Conexão de impressora com cabo

HP Deskjet Ink Advanatage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A minha impressora so conecta via Wifi . Quando eu vou fazer a configuração com cabo ela não aparece na tela para ser configurada. Como a minha net ta ruim estou com grandes problemas na hora de imprimir. Como faço para resolver?

Já cheguei a pensar que pode ser o cabo que veio com problema.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Conexão de impressora com cabo

Olá @AlexandreZL , boa noite amigo !

 

Nenhuma impressora HP acompanha cabo USB.

Recomendo os seguintes testes:

 

1 - Use o scan doctor para diagnóstico  e correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

2 - Se não funcionar, tente conectar o cabo usb que possui em outra porta do seu notebook;

 

3 - Se não resolver, recomendo testes com outro cabo USB.

Obs: Use um cabo USB padrão 2.0 de no máximo 2 metros de comprimento.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Conexão de impressora com cabo

Olá @AlexandreZL , boa noite amigo !

 

Nenhuma impressora HP acompanha cabo USB.

Recomendo os seguintes testes:

 

1 - Use o scan doctor para diagnóstico  e correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

2 - Se não funcionar, tente conectar o cabo usb que possui em outra porta do seu notebook;

 

3 - Se não resolver, recomendo testes com outro cabo USB.

Obs: Use um cabo USB padrão 2.0 de no máximo 2 metros de comprimento.

 

Espero que lhe ajude !

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