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Solucionado!
Conexão de impressora com cabo
em 07-07-2020 07:40 PM
A minha impressora so conecta via Wifi . Quando eu vou fazer a configuração com cabo ela não aparece na tela para ser configurada. Como a minha net ta ruim estou com grandes problemas na hora de imprimir. Como faço para resolver?
Já cheguei a pensar que pode ser o cabo que veio com problema.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Conexão de impressora com cabo
em 07-07-2020 07:54 PM
Olá @AlexandreZL , boa noite amigo !
Nenhuma impressora HP acompanha cabo USB.
Recomendo os seguintes testes:
1 - Use o scan doctor para diagnóstico e correções:
https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor
2 - Se não funcionar, tente conectar o cabo usb que possui em outra porta do seu notebook;
3 - Se não resolver, recomendo testes com outro cabo USB.
Obs: Use um cabo USB padrão 2.0 de no máximo 2 metros de comprimento.
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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Obs: Use um cabo USB padrão 2.0 de no máximo 2 metros de comprimento.
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