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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Conexão de rede

Laserjet Pro mfp m130fw
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Estou com dificuldade em configurar o serviço web de minha impressora.Ela ta conectada via rede  direto no modem,porem quando clico para ativar o serviço a seguinte menssagem aparece dizendo que esta sem conexao de internet.

 

Procurei no google formas de configurar e não encontrei.

 

Se alguem puder ajudar agradeço desde ja.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Conexão de rede

Oi Juan_Nunes

 

O problema com a conexão foi resolvido?

 

Chegou a reinstalar o equipamento?

Em alguns casos apenas reinstalando estabeleceria uma nova conexão com a rede de daria para imprimir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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