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Configuração da hp deskjet 2676 all-in-one
em 05-05-2020 09:05 PM
Configurei minha hp deskjet 2676 all-in-one mas ela só reconheceu o tinteiro de cor, o preto está como se estivesse vazio mas está cheio.
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Configuração da hp deskjet 2676 all-in-one
em 06-05-2020 01:04 PM
Oi, paulofelix46,
Qual a data de compra do tinteiro?
Chegou a entrar em contato com o suporte HP ou a loja para tentar realizar a troca?
Por favor, realize os procedimentos abaixo para tentar corrigir:
Primeiro reitre os tinteiros e com um pano úmido limpe os contatos de cobre.
Não insira os tinteiros, faça um reset elétrico:
Desconecte o cabo USB e cabo de energia.
Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundos.
Conecte o cabo de energia e insira os tinteiros, tente imprimir algo.
Caso o problema persista recomendo entrar em contato com o suporte HP:
Contacto em Portugal +351 210 608 062
Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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