cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
73Exibições
Reportar Mensagem

Configuração da impressora HP deskjet 2600 na nova rede wifi

HP deskjet 2600

Bom dia, estou tentando ha alguns dias tentando configurar minha impressora HP DeskJet 2600 series em minha nova rede WI-FI VIVO e não estou conseguindo. Possuo um Mac book pro 16 (não consigo baixar o aplicativo HP Smart para desktop de jeito nenhum)  um Iphone 11 pro max (que ja possui o app) mas por sua vez me pede uma senha do DIRECT-39-HP DeskJet 2600 series que eu não faço ideia do que seja... vocês poderiam e ajudar?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Configuração da impressora HP deskjet 2600 na nova rede wifi

OI, vkss2009, 

 

Wireless direct é uma rede adhoc da impressora de conexão direta sem precisar instalar no roteador, mas esse tipo de conexão impede a utilização da internet. 

 

Já a rede sem fio da impressora você consegue instalar sem problemas.

 

Faça o seguinte, desative o Wireless direct e deixe apenas a rede sem fio ativada e tente uma nova instalação.

 

Para desativar o Wireless Direct pressione e segure o botão Sem fio e o botão Continuar ao mesmo tempo por três segundos. 

 

Agora pressione só o botão de rede sem fio no painel do equipamento para ativar, quando a luz estiver acesa tente instalar:

 

Use o Install HP Easy Start ou o HP Smart

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação