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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi Marlene20,
Veja se consegue pegar o IP da impressora deste modo:
No painel de controle da impressora, pressione os botões Sem fio e Informações para imprimir a página de configuração da rede.
2. Descubra qual é o endereço IP ou nome de host da impressora na página de configuração da rede.
3. Em um navegador da Web suportado em seu computador, digite o endereço IP ou nome do host atribuído à impressora. Por exemplo, se o endereço IP for 192.168.0.12, digite o seguinte endereço no navegador da Web: http://192.168.0.12.
Se pedir login e senha, veja se consegue acessar com essas:
Login: Admin ou admin
Senha: admin
Login: Admin ou admin
Senha: 12345678
Login: Admin ou admin
Senha: sem senha
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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