cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
140 Exibições
Reportar Mensagem

Configuração da impressora

HpDeskJet3776
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estou tentando configurar minha impressora e não estou conseguindo instalar ,quero instalar no computador pede um pin e quero tbem no celular como fasso.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,745 2,574 263 673
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Configuração da impressora

Olá @Boaz ,

Seja bem vindo à Comunidade HP! 🙂

 

Você pode conectar uma impressora HP a uma rede Wi-Fi local para imprimir por conexão sem fio em um computador pessoal, smartphone ou tablet.

 

Restaurar o modo de configuração de Wi-Fi na impressora
Prepare uma impressora para uma conexão Wi-Fi restaurando o modo de configuração Wi-Fi.

Quando as configurações são restauradas, a impressora entra no modo de configuração Wi-Fi por cerca de duas horas, tornando-a detectável durante a instalação do software HP.

 

Para a maioria das impressoras com tela sensível ao toque: No menu Sem fio ou Configuração, selecione Configuração de rede ou Configurações, depois selecione Restaurar configurações de rede.

 

A maioria das impressoras jato de tinta sem tela sensível ao toque: Mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar até que o botão Liga/Desliga pisque. Depois, aguarde a luz Sem fio piscar.

A maioria das impressoras Laser sem uma tela sensível ao toque ou menu do painel de controle: Mantenha pressionado o botão Sem fio até que as luzes de Atenção e de alimentação pisquem, ou mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar até a luz Sem fio piscar (Laser NS, Neverstop). A impressora pode reiniciar.

 

A maioria das impressoras LaserJet sem tela sensível ao toque: Mantenha pressionado o botão de conexão sem fio até que a luz de Atenção pisque, depois aguarde a luz de conexão sem fio piscar.

 

Impressoras 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 e Tango: Pressione e segure o botão Sem fio na parte traseira da impressora por cinco segundos até que a luz de status pisque (azul ou roxo dependendo do modelo).

Acesse Restaurar o modo de configuração Wi-Fi na sua impressora HP para obter informações adicionais e pressionamentos de botões para mais modelos de impressora. 

TechUser_11-1676030661953.png
Instalar o HP Smart - para smartphone e PC.

Instale o aplicativo HP Smart em seu computador ou dispositivo móvel.

Faça o seguinte se estiver configurando a impressora em uma rede Wi-Fi.

  • Coloque a impressora e o computador ou dispositivo móvel próximos ao roteador Wi-Fi.

  • Ligue o Wi-Fi em seu computador ou dispositivo móvel e conecte-se à sua rede. Se o computador estiver conectado à rede com um cabo Ethernet, desconecte temporariamente o cabo e use a conexão Wi-Fi durante a configuração.

  • Habilite o Bluetooth no computador ou dispositivo móvel para que o HP Smart possa detectar a impressora durante a configuração.

  • Após instalar o HP Smart para iOS e Android, ative o serviço de localização do dispositivo móvel e permita que o aplicativo use sua localização para detectar a impressora e oferecer soluções durante a configuração.

  1. Faça o download do aplicativo HP Smart em 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows) ou HP Smart - Mac App Store (macOS).

    Se você for solicitado a fazer login na Microsoft para usar o aplicativo em vários dispositivos, você pode fazer login ou clicar em Não, obrigado para continuar.

    NOTA: 

    Desconecte-se de conexões de rede privada virtual (VPN) antes de fazer o download.

  2. Se estiver configurando o HP Smart pela primeira vez, é preciso criar ou entrar em uma conta HP para acessar todas as funções da impressora.

  3. No HP Smart, clique em Adicionar impressora ou no sinal de mais  para pesquisar a impressora e siga as instruções para concluir a configuração.

     

    Se ficar algum dúvida, confir ao link abaixo:

    https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2754995-2519347-16

     

    Abraços,

     


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação