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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Configuração de HP 2700

Hp deskjet 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora funcionava perfeitamente de forma sem fio a partir do notebook. O modem foi trocado e eu não consigo reconfigurar.

O q já fiz:

Consegui configura-la usando o smartphone porem para o notebook ela ficava "offline" embora do HPSmart do notebook consiga mandar e imprimir relatorio proprio do programa.

Desde ontem já não consigo mais imprimir do celular de forma correta, ou seja, as impressões ou não acontecem ou saem no tamanho 5x7 in

De qq forma eu preciso imprimir a partir no notebook.

Já segui varios tutorias sem sucesso.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

Configuração de HP 2700

Olá @PatB 

 

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Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Configuração de HP 2700

Olá @PatB 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series/29378157/document/ish...

 

Att, 


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Solucionado!

Configuração de HP 2700

Grata pela atenção

 

Nenhuma das 3 opções propostas no link resolveu meu problema

 

1) a impressora não conecta via WPS

 

2) via Wi-Fi Direct, o notebook "vê" o endereço Direct-13-HP DeskJet 2700 series mas não consegue conectar

 

3) via HP Smart tudo parece ir bem....mas a impressora não sai do modo OFFLINE qdo olhada pelo computador

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