Configuração de HP 2700

PatB · ‎07-03-2023

A impressora funcionava perfeitamente de forma sem fio a partir do notebook. O modem foi trocado e eu não consigo reconfigurar.

O q já fiz:

Consegui configura-la usando o smartphone porem para o notebook ela ficava "offline" embora do HPSmart do notebook consiga mandar e imprimir relatorio proprio do programa.

Desde ontem já não consigo mais imprimir do celular de forma correta, ou seja, as impressões ou não acontecem ou saem no tamanho 5x7 in

De qq forma eu preciso imprimir a partir no notebook.

Já segui varios tutorias sem sucesso.

Fabio_L32 · ‎10-03-2023

Olá @PatB

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Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,

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Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎08-03-2023

Olá @PatB

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series/29378157/document/ish...

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PatB · ‎09-03-2023

Grata pela atenção

Nenhuma das 3 opções propostas no link resolveu meu problema

1) a impressora não conecta via WPS

2) via Wi-Fi Direct, o notebook "vê" o endereço Direct-13-HP DeskJet 2700 series mas não consegue conectar

3) via HP Smart tudo parece ir bem....mas a impressora não sai do modo OFFLINE qdo olhada pelo computador

PatB · ‎09-03-2023

encontrei a solução em

https://support.hp.com/us-en/document/ish_2026537-1681507-16

Fabio_L32 · ‎10-03-2023

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