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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
99 Exibições
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Configuração impressora Wi-fi na rede

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com dificuldades para fazer a configuração 

No app HP Smart não encontra o modelo

1 RESPONDER 1
Professor Professor
Professor
1,909 1,790 201 529
Mensagem 2 de 2
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Configuração impressora Wi-fi na rede

Olá @Giuseppin ,

seja bem vindo a Comunidade HP!

 

Confira os procedimentos do link abaixo: Quando aparecer o modelo de sua impressora, pode ser que apareça a familia que a impressora pertece, por exemplo: HP 410 series

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2754995-2519347-16

 

Se apresentar algum problema, você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

Me fale se deu certo!

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida. E clique no botão SIM para agradecer a ajuda.




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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação