Configuração

[Claudio45]

Olá , essa foi a uinca maneira de resolver o meu problema, bem! toda vez que eu vou baixar o software para configurar a minha impressora HP 2546 ao finalizar e visualizado na tela do meu PC, não é HP2546 e sim, HP2540, e isso acredito que não está possibilitando a configuração final. Não consigo reinstalar ! o sistema não reconhece e diz que está sem conexão com o cabo USB, no entanro esta conectado, faço ná opção sem fio, também é a mesma coisa. Qual a solução?

[RoseliS · Accepted solution]

Olá @Claudio45!

Qual o sistema operacional que utiliza?

O driver e software está correto. HP 2540 é a série ao qual a sua impressora pertence.

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

Tente instalar novamente usando o driver do site HP.

Download

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

Roseli S.

[Claudio45]

Olá, peço descuplas pela demora de responeder a sua grande ajuda que voçe me fez, muitissimo obrigado.

[RoseliS]

Disponha Claudio45!

Se precisar novamente, conte conosco!

RoseliS