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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Configurações Avançadas

Impressa HP Deskjet Advantage 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instalei a HP Smart no meu computador (Configuração Windows 10), clicando em configurações da impressora, e indo em configurações avançadas, apresenta a mensagem de erro: System Error - Internal System Error......????

Criando uma situação chata e desagradável, porque funcionava perfeitamente está função corretamente até 1 semana atrás agora não funciona....... 

Computador e internet funcionam perfeitamente, somente o aplicativo HP Smart apresenta problema, tendo sido baixado no próprio site da HP!!!!

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Configurações Avançadas

Oi, Ana_Galvão, 

 

Esse problema começou depois de alguma atualização do Windows?

 

Chegou a reinstalar o programa HP Smart?

 

Instale esse outro driver da impressora e veja se consegue usar normalmente:

 

Software de configuração da impressora HP Easy Start

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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