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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Configurar HP Photosmart B110a

Tive durante anos a impressora HP Photsmart B110a a funcionar wireless em perfeita condições.Servia dois PCs e vários tablets sempre que necessário.De um momento para o outro deixou de poder utilizar a impressora. Procedi a todas as diligências de que disponho mas infrutíferas. Quando reinstalei a driver aparece uma mensagem dizendo "O sistema não conseguiu localizar o ficheiro especificado". A impressora está conectada sem fios ao router.

Por favor preciso de ajuda.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Configurar HP Photosmart B110a

Olá JoséCarlos1957,

 

Mas conseguiu efetuar o reset indicado no post anterior?

Já tentou efetuar a instalação via cabo USB?

Ela está efetuando cópias e digitalizações?

 

Baixe este driver para efetuar a instalação: Software e drivers completo

Se conseguir instalar via USB, abre o driver e inicie uma nova instalação selecionando "de USB para sem fio"

 

 

 

Att,

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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5 RESPOSTAS 5
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Solucionado!

Configurar HP Photosmart B110a

Olá JoséCarlos1957,

Obrigada por visitar o fórum HP!  :smileyhappy:

 

Já solucionou a questão? Se não, efetue estes passos:

 

Efetue o reset da rede para solucionar o problema:

  1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
  1. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação

Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

 

Att,

Janaína_S

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Solucionado!

Configurar HP Photosmart B110a

Olá Janaína_S

Agradeço a sua mensagem.

A impressora emite a pagina do «Relatório do Teste de Rede sem Fio" contudo do PC não consigo imprimir,sem fios,que é o que me interessa.

Não existe a Drive da impressora HP Photosmart B110a baixei as drives de uma outra mas não tive êxito.Nem a pagina de teste consigo imprimir.

As impressoras HP já me dão prejuízo.Tenho outra HP Deskjet que também não imprime além da pagina de teste.

Vou trabalhando com a "velhinha" HP Laserjet porque as outras são um desastre de equipamento.

Se tiver a possibilidade em ajudar-me a pelo menos gastar os tinteiros que são todos de origem marca HP já não terei prejuízo total.

Os meus melhores cumprimentos

José Carlos

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Solucionado!

Configurar HP Photosmart B110a

Olá JoséCarlos1957,

 

Mas conseguiu efetuar o reset indicado no post anterior?

Já tentou efetuar a instalação via cabo USB?

Ela está efetuando cópias e digitalizações?

 

Baixe este driver para efetuar a instalação: Software e drivers completo

Se conseguir instalar via USB, abre o driver e inicie uma nova instalação selecionando "de USB para sem fio"

 

 

 

Att,

Janaína_S

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Solucionado!

Configurar HP Photosmart B110a

MUITO OBRIGADO!

Procedimentos efectuados conforme suas instruções e resultados ,todos,obtidos.Instalada e a funcionar.

OBRIGADO.

Os meus melhores cumprimentos

José

 

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Solucionado!

Configurar HP Photosmart B110a

Oi JoséCarlos1957,

 

Fico feliz que tenha solucionado o problema.

Esteja à vontade para retornar se precisar de ajuda.

 

Abraços,

Janaína_S:smileyhappy:

 

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