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Configurar a latex 310 para acessar internet
em 11-02-2016 10:00 AM
Bom dia
Comprei a plotter hp 310 latex, em dezembro, foi montada e instalada em janeiro pelo tecnico da revenda. Sendo que durante a instalação o tecnico não conseguiu fazer a plotter se comunicar com a internet.
Solucionado! Ir para Solução.
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Configurar a latex 310 para acessar internet
em 16-02-2016 06:38 AM
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Configurar a latex 310 para acessar internet
em 11-02-2016 10:57 AM
Olá amigo,
Agradecemos pela informação postada
Referente ao problema mencionado, traz algum erro no painel ? Exemplo: 86:01 ; 08:11, etc ?
Assim com a mensagem exata, conseguiremos lhe orientar corretamente
Ficamos no aguardo
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Configurar a latex 310 para acessar internet
em 11-02-2016 11:23 AM
Bom dia Fabio
Aparece um erro de DNS, como segue nesse print
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Configurar a latex 310 para acessar internet
em 11-02-2016 11:34 AM
Agradeço pela informação postada
Existe um procedimento na qual voce pode pedir a atualização automática da BIOS, o mesmo está ativo.
Outro teste de conectividade é você digitar o IP no Navegador da internet de seu computador, se abrir uma página da HP, a conexão está OK
Pode ser por exemplo alguma restrição de proxy ou algo que é necessário permisssão no servidor
Fico no aguardo de suas informações
Att,
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Configurar a latex 310 para acessar internet
em 15-02-2016 01:27 PM
Boa tarde Fabio
No texte de atualização automatica da Bios, da um erro dizendo que não consegue se conectar.
No teste de digitar o IP no navegador esta ok aparece a pagina da hp
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Configurar a latex 310 para acessar internet
em 16-02-2016 06:38 AM
Obrigado pela resposta
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