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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Corte Impressão Esqueda

Olá RoseliS,

 

Vou t enviar duas imagens. Uma como era pra ser a impressão e a outra como sai a impressão.Como deveria ser a impressãoComo sai a impressão

 

Se observar a margem a direita fica maior na impressão e incurta a margem da esquerda.

 

Fico no aguardo de uma resposta.

 

Att, 

Dieison Alberto.

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Corte Impressão Esqueda

Olá dieisonvogt


Poderia me enviar uma imagem de como esta a configuração quando manda realizar a impressão, pelo visto as impressões são de margem pequena, pode ser preciso realize a alteração da configuração para margem pequena para sair alinhada.


 

Aguardo seu retorno obrigada.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá RoseliS

 

Onde eu acho essa informação de configuração?

 

Att, 

Dieison Alberto.

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Corte Impressão Esqueda

Olá dieisonvogt


Qual seria o programa que utiliza para impressão?

 

 

Att.

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Corte Impressão Esqueda

Olá RoseliS

 

Para a impressão eu utilizo os seguintes programas:

 

  • Word
  • PowerPoint
  • Excel
  • Adobe Reader
  • Foxit

No momento são esses os programas que eu utilizo para fazer a impressão dos meus documentos.

 

Fico no aguardo de uma posição.

 

Att,

Dieison Alberto.

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Corte Impressão Esqueda

Olá dieisonvogt

 

De todos os programas usados sai com a margem deslocada?

 

Quando manda a impressão pelo word por exemplo, a opção de configuração de margem.

 

Poderia me informar as configurações de página no momento da impressão.

 

Aguardo seu retorno, obrigada.

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Corte Impressão Esqueda

Olá RoseliS

 

Sim, qualquer programa que eu uso a margem fica deslocada.

 

A configuração do word é a seguinte:

 

  • Margem Esquerda = 3cm
  • Marquem Direita = 3cm
  • Margem Superior = 2,5cm
  • Margem Inferior = 2,5cm
  • Orientação da Página = Retrato
  • Tipo de Folha = A4 (21cm x 29,7cm

 

Configuração - WordConfiguração - Word

 

Fico no aguardo de um retorno.

 

 

Att,

Dieison Alberto

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Olá dieisonvogt

 

De acordo com as configurações estão corretas, poderia me informa se alguns relatórios saim deslocados também?

 

Como imprimir páginas de relatórios

 

Realize a impressão de alguns relatórios e verifique se há diferença na impressão.

 

Aguardo seu retorno, obrigada.

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