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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
143 Exibições

Cp1215 imprimindo bordas espessas

CP 1215u

IMG-20240618-WA0032.jpeg

A impressora estava em pleno funcionamento, até que a algum tempo tive um atolamento de papel feroz na unidade fusora. Fiz a remoção do papel e ai começou o terror, imprimindo dessa maneira. Fiz a substituição da película e rolo fusor, sem sucesso. Fiz a solenóide, sem sucesso, fiz a limpeza interna e substituição dos toner e o problema continua. 

 

Alguém pode me ajudar?

 

As vezes, muito as vezes ela imprime normal, mas na grande maioria é com esse tipo de marca nas bordas.

 

Obrigado 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Cp1215 imprimindo bordas espessas

Olá @dodous00 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, veja se algum Assistente abaixo pode apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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