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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Deletei o programa da Impressora HP PHOTOSMART C4780 por engano e não consigo mais reinstalá-la

HP PHOTOSMART C4780
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, Deletei, sem querer, o programa da Impressora HP PHOTOSMART C4780,  a garantia já expirou, e não consigo mais instalá-la pois não tenho mais o drive. Quando tento reinstalar pelo programa da HP mesmo aparece a mensagem "esta impressora está obstruída". Alguém poderia me ajudar a solucionar esse problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Deletei o programa da Impressora HP PHOTOSMART C4780 por engano e não consigo mais reinstalá-la

Olá @antonioiph

 

Vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP PHOTOSMART C4700", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

 

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

 

SOFTWARE - PHOTOSMART C4780

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Deletei o programa da Impressora HP PHOTOSMART C4780 por engano e não consigo mais reinstalá-la

Olá @antonioiph

 

Vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP PHOTOSMART C4700", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

 

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

 

SOFTWARE - PHOTOSMART C4780

 

WendreySc

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Solucionado!

Deletei o programa da Impressora HP PHOTOSMART C4780 por engano e não consigo mais reinstalá-la

Muito obrigado! Resolveu o meu problema.

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Solucionado!

Deletei o programa da Impressora HP PHOTOSMART C4780 por engano e não consigo mais reinstalá-la

Que bom @antonioiph!

 

Estamos a sua disposição.

 

WendreySc

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