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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Demora para iniciar impressão

hp GT5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora, comprada há três meses, começou hoje a apresentar problemas. Primeiramente só imprimia a metade superior da primeira linha do documento. Passei o Print&Scan Doctor e reinstalei o software de instalação. O problema continuou. Desinstalei todo o software de instalação e reinstalei tudo novamente, reiniciei o computador. Voltou a imprimir normalmente mas, está levando de 6 a 11 minutos (cronometrados) para iniciar a impressão.  Até a página de treste leva uma eternidade para ser impressa. A impressora está conectada através da rede. 

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Demora para iniciar impressão

Oi Allenz

 

Use este utilitário:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Execute um por vez e depois reinicie o computador, assim que ligar veja se consegue imprimir normalmente.

 

Se o problema persistir, acesse a postagem abaixo e siga os procedimentos:

 

Solucionar problemas com qualidade de impressão

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Demora para iniciar impressão

Ola Rodolfo,

 

Tentei todos os utilitários sugeridos mas, nenhum funcionou. 

Tentei novamente o Print&Scan Doctor. E, da mesma maneira que antes, dizia que tinha encontrado alguns problemas , mas que tinha corrigido tudo: "atualizações recomendadas instaladas e problema de correspondência de porta corrigido".

Mesmo assim o problema continuou. 

Continuei a usar a impressora, esperando sempre 6 a 8 minutos para iniciar cada impressão. 

Depois comecei a receber mensagens de que a impressora não estava conectada. Após várias tentativas para resolver o problema, reinstalei novamente a impressora e, para minha surpresa, ela voltou a funcionar corretamente. Mistérios da HP. 

 

Agradeço sua atenção e ajuda.

 

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Demora para iniciar impressão

Olá Allenz

 

De qualquer forma, ficamos à disposição.

Qualquer dúvida entre em contato conosco.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação