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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
381 Exibições
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Depois te ter resetado o pc, ele não reconhece mais a impressora

em ‎10-04-2019 06:20 PM

Produto: HP Officejet J4660 All in One
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Depois que resetei meu notebook, o aparelho não reconhece mais a minha impressora. 

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Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,218 95 228
Mensagem 2 de 2
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Depois te ter resetado o pc, ele não reconhece mais a impressora

em ‎11-04-2019 10:17 AM

Olá anabeatriz21!

 

Tente efetuar os passos do link: Impressoras HP - Impressora não encontrada durante a configuração do driver (Windows)

 

Utilize também o drive de instalação, você pode baixa-lo neste link: Software e driver completos da impressora multifuncional HP OfficeJet série J4660

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