Desativar uma bandeja para impressão

[Wellness]

Minha bandeja 1 esta com problema no puxar o papel e no momento não posso mandar arrumar. Gostaria de desativar a bandeja 1 e deixar a impressão apenas na bandeja 2, como faço esse procedimento?

[Xandy_73]

Boa tarde,

Bandeja 1 nesse equipamento é aquela que o papel fica exposto, bandeja 2 é a bandeja que o papel fica guardado na parte de baixo da impressora.

Segue imagem.

A não ser que a configuração do driver tenha sido alterada a bandeja 2 sempre será a principal.

Para selecionar uma bandeja como principal vá em propriedades da impressora conforme imagem abaixo e coloque não disponível na bandeja desejada, 

[Wellness]

Quando comprei a bandeja principal era a 2, mas as vezes usavamos a bandeja 1 para folhas menores que A4. Agora a bandeja 1 estragou e tentei desta e de outras maneiras selecionar a bandeja 2 ou desativar a1 mas nao esta gravando a configuração.Quando aplico e gravo, salva, mas depois entro novamente e estaa configuração normal novamente.Tem mais alguma outra possibilidade?

[Xandy_73 · Accepted solution]

Defina direto na impressora.

Deixe a bandeja 2 como principal.

Menu ok  > configuração do sistema > Papel > bandeja preferencial deixe como bandeja 2

Restaurar os padrões de fábrica (painel de controle de LCD)

1. No painel de controle, pressione o botão OK para abrir os menus.

2. Abra os seguintes menus: ● Serviço ● Restaurar padrões.

O produto será reiniciado automaticamente