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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
19 10 1 1
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Solucionado!

Designjet t940 impressão fundo azul

t940
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá boa noite, tenho uma plotter hp t940 que todas as impressões que faço a folha sai com o fundo impresso a azul claro. 

Alguém já teve o mesmo problema  ? .

Testei os vários controladores que a hp disponibiliza no site mas o problema mantem se .

Deixo uma foto do problema.

Obrigado

 

1643140861827 (1).jpg

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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19 10 1 1
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Solucionado!

Designjet t940 impressão fundo azul

Boa tarde, já tinha feito a atualização mas o problema persiste.

Entretanto a solução passou por alterar  no "gerenciador de cor" , quando se  abre as propriedades da impressão, em vez de estar a impressora a definir a cor, tinha de estar o "aplicativo".

 

Cumprimentos e obrigado

Exibir solução no post original

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
32,211 25,890 6,512 8,844
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Solucionado!

Designjet t940 impressão fundo azul

@Pconline , bom dia !

 

Por gentileza, recomendo que atualize o firmware dela primeiramente:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MARSNEPT/FW/CYCLOPSNEPTUNE_08_21_38.1.fmw

 

Após atualizar, reinicie a ploter e faça um novo teste.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Solucionado!

Designjet t940 impressão fundo azul

Boa tarde, já tinha feito a atualização mas o problema persiste.

Entretanto a solução passou por alterar  no "gerenciador de cor" , quando se  abre as propriedades da impressão, em vez de estar a impressora a definir a cor, tinha de estar o "aplicativo".

 

Cumprimentos e obrigado

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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