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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
302 Exibições

Desisti da HP

Impressora HP deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desisto de ficar lutando com esta impressora: comprei a dois anos e deste então minha batalha começou ao tentar instalá-la no wi-fi. Funcionava às vezes, dependendo da fase da lua; sempre que alguém quer imprimir tem que conectar o cabo USB  e brigar uns quinze minutos para conseguir configurar ***bleep***. Quanto à conexão wi-fi, como troquei de roteador para o Humax, da Net, não conecta mais. Para imprimir via USB, agora não dá mais, pois o cartucho colorido (original) está dando erro e não posso imprimir nem em preto e branco. A maior parte do software da impressora tem a função de ficar verificando se você está comprando cartucho da marca, sem se preocupar muito se a impressora imprime ou não.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Desisti da HP

Oi, JairoPL,

 

Sua impressora tem a função de funcionar com apenas um cartucho instalado, deixe apenas o preto ou o colorido para tentar imprimir.

 

Restaure as configurações de rede da impressora:

 

Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

 

Depois desse procedimento tente instalar na rede sem fio.

 

Você usa cartuchos recarregados ou originais HP? 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação