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Deskjet 1516 perdeu conexão USB com o computador
em 04-01-2017 10:15 AM
A minha impressora estava conectada normalmente e não apresentava nenhum problema de conexão até eu trocar os cartuchos (originais HP). O que posso fazer pra resolver?
Solucionado! Ir para Solução.
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Deskjet 1516 perdeu conexão USB com o computador
em 04-01-2017 08:29 PM
O correto mesmo seria instalar em outro equipamento para ter certeza de que o problema é na impressora.
Se persistir só trocando a placa lógica.
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Deskjet 1516 perdeu conexão USB com o computador
em 04-01-2017 03:27 PM
Boa tarde,
Acho que pode ter sido coincidência ela parar a comunicação após a troca dos cartuchos.
Verifique se o cabo USB está bem conectado tanto onde liga no PC como na impressora.
Desconecte o cabo e tente ouvir o som de conexão dos dispositivos USB.
Verifique também se a impressora não tem impressões presas na fila ou se ela esteja em modo de pausa.
Mais informações de impressora off ou pausada em http://support.hp.com/br-pt/document/c04310531
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Deskjet 1516 perdeu conexão USB com o computador
em 04-01-2017 07:32 PM
Eu troquei o cabo por um novo, porém o problema persiste, existe mais alguma coisa que eu possa fazer?
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Deskjet 1516 perdeu conexão USB com o computador
em 04-01-2017 08:29 PM
O correto mesmo seria instalar em outro equipamento para ter certeza de que o problema é na impressora.
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