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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
320 Exibições

Deskjet 2050 J510 - Não da para compartilhar?

HP Deskjet 2050 J510
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Pessoal, eu tenho uma Deskjet 2050 J510 instalada em 1 computador com Windows 8.1 e em um Notebook com Windows 7.

O computador e o notebook ficam na mesma rede wi-fi, no caso do computador a impressora fica conectada por cabo, já no notebook eu venho tentando deixar a impressora instalada por rede, dispensnado a necessidade de um cabo mas não dá certo de jeito nenhum.

Já reinstalei a impressora;

Já verifiquei as portas e os drivers;

Já deixei sem a opção de imprimir offline e já deixei com ela também para testar;

Já está marcada para compartilhar na rede tanto no computador quanto no notebook.

 

Sempre que tento imprimir aparece uma mensagem de erro dizendo: "Não é possível comunicar a impressora".

Quando vou na opção de "solucionar problemas" aparece o seguinte erro:  "A impressora HP Deskjet 2050 J510 não pode ser contatada pela rede".

 

Afinal, o que posso fazer pra arrumar isso? Tem como? Ou essa impressora, acho que é modelo antigo, não dá para compartilhar em rede?

Se conecto a impressora pelo cabo aqui no notebook, imprime normal.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Deskjet 2050 J510 - Não da para compartilhar?

Olá @Danilo001 , boa tarde amigo !

 

Compartilhamento não é um recurso da impressora, mas sim do sistema operacional (nesse caso Windows).

De acordo com o documento de especificações dela:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027463/document...

A tabela a seguir lista opções de conectividade.
Série
Rede sem fio
Rede com fio (Ethernet)
USB
Multifuncionais HP Deskjet séries 1050, 1050A, 1056, 2050 e 2050A
Não
Não
Sim

 

Então se via USB ela imprime normalmente, o problema não é na impressora ou driver dela, mas no compartilhamento, ou seja, algo do Windows que está impedindo.

Nesse caso, não é garantido o funcionamento.

 

Como opção, pode tentar instalar a impressora com um driver nativo do Windows e ver se com ele consegue compartilhar ela.

No link abaixo tem um passo a passo como fazer:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

 

Esperoque ajude de alguma forma amigo !

👍

 

 

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