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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Deskjet 3050 - Desliga sozinha na inicializaçõ

Deskjey 3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora desliga assim que começa a fazer os testes internos de inicialização (quando começa o barulho dos cartuchos se movendo). Ela só liga novamente se eu retirar a fonte da tomada, mas repete o processo de desligamento.

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 3
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Deskjet 3050 - Desliga sozinha na inicializaçõ

Olá joseigorsr!

 

Realize uma redefinição nela.

 

Redefinição elétrica:
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante
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Deskjet 3050 - Desliga sozinha na inicializaçõ

tive o mesmo problema com esta impressora, problema resolvido desconctando o flat do scanner e trocando a placa do scanner. após apenas ter desconectado o flat do scanner a impressora ja voltou a funcionar.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação