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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Desligar a Impressora

Desck Advantage 2776

Como desligar a impressora multifuncional Hp2776. Pois a luz fica piscando e só deligando na tomada para Ela desligar totalmente. Aperta o botão de ligar e ela não desliga. Não sei mais o que fazer.

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Desligar a Impressora

O@oly ,seja bem vindo a Comunidade HP! TechUser_0-1596139882689.png

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Confira abaixo como é fácil: 

  1. Baixe HP Print and Scan Doctor.
  2. Execute o HPPSdr.exe no local de download de seu computador.
  3. Uma vez que o HP Print and Scan Doctor tenha sido executado, clique em Iniciar e escolha a sua impressora.
    • Se a sua impressora não estiver na lista, ligue-a e clique em Tentar novamente.
    • Se ocorrer um problema de conexão, siga as instruções na ferramenta.
  4. Dependendo do problema, clique em Corrigir Impressão ou Corrigir Digitalização.
  5. Os resultados do teste são exibidos com ícones:

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

Abraços,

 


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Desligar a Impressora

Isso não é desligar a impressora. E esse programa que manda instalar não resolve o problema.

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Desligar a Impressora

Olá @SilMar7 , o programa acima é para identificar se tem algum erro.

Para desliga a impressora, basta pressionar o botão de liga/desliga.

 

Tente fazer a redefinição da impressora:

 

  • Desconecte o cabo USB.
  • Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
  • Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
  • Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
  • Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

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