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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.014 Exibições

Desligar botão WiFi não desliga HP 3636

HP Deskjet ink Advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Botão WiFi não desliga. Não quero utilizar em Rede, somente por USB

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Desligar botão WiFi não desliga HP 3636

Olá @Bobrel , bom dia !

 

De acordo com o manual da impressora abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04715420

 

Basta pressionar o botão do HP ePrint.

Se não estiver resolvendo, sugiro primeiro atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630_2020C/DJ3630_2020C.exe

 

Depois de atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor.

 

Se ainda assim não ver, veja no manual acima, página 47 - Remover os Serviços da Web

 

Espero que lhe ajude !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Desligar botão WiFi não desliga HP 3636

Tentei atualizar, mas logo após iniciar informa o "impressora ocupada", inclusive, este erro de impressora ocupada esta constante, não consigo imprimir nada, nem pelo USB

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Desligar botão WiFi não desliga HP 3636

@Bobrel 

 

Nesse caso, tente um reset conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/hard-rese...


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação