cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
287 Exibições
Reportar Mensagem

Desligar botão WiFi não desliga HP 3636

HP Deskjet ink Advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Botão WiFi não desliga. Não quero utilizar em Rede, somente por USB

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
31131 29294 6385 8430
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Desligar botão WiFi não desliga HP 3636

Olá @Bobrel , bom dia !

 

De acordo com o manual da impressora abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04715420

 

Basta pressionar o botão do HP ePrint.

Se não estiver resolvendo, sugiro primeiro atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630_2020C/DJ3630_2020C.exe

 

Depois de atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor.

 

Se ainda assim não ver, veja no manual acima, página 47 - Remover os Serviços da Web

 

Espero que lhe ajude !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Desligar botão WiFi não desliga HP 3636

Tentei atualizar, mas logo após iniciar informa o "impressora ocupada", inclusive, este erro de impressora ocupada esta constante, não consigo imprimir nada, nem pelo USB

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31131 29294 6385 8430
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Desligar botão WiFi não desliga HP 3636

@Bobrel 

 

Nesse caso, tente um reset conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/hard-rese...


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação