Dificuldade instalação Impressora HP DeskJet ink Advantage 2136

[Alexandre_Alex]

Boa noite.

Hoje comprei a impressora HP DeskJet ink Advantage 2136 e não consegui instalar. Fiz todo o procedimento, inclusive peguei dicas aqui no fórum, entretanto não obtve sucesso.  Finalizo a instalação mas a impressora não aparece como instalada. Segue print das telas.

telas. Peço a juda dos senhores para resolver essa questão.  Obrigado.

[Rodolfo_A]

Oi, Alexandre_Alex, 

Veja se consegue instalar a impressora com os procedimentos do link abaixo:

Instalação da impressora não inicia ou não completa

Download: Software e drivers completos da HP Deskjet série 2130

[Alexandre_Alex · Accepted solution]

Boa tarde. Comprei um cabo USB menor (1,5 m) e resolveu o problema.

[Rodolfo_A]

Oi, Alexandre_Alex, 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

Sempre que precisar fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços e tenha uma ótima semana.