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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 2
304 Exibições

Discovery da instalação, configuração e Impressão.

Laserjet Pro M1536 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O cenário é o seguinte:

A impressora está conectada via cabo em um switch;

O switch está conectado em um roteador que está configurado como AP (já testei outras marcas e modelos);

Meu notebook com windows 10, pela rede wireless (já tentei no windows 8 também), quando começo a instalação, a ferramenta de discovery da instalação encontra e instala normalmente a impressora, eu consigo "pingar", acessar a página web da impressora, mas não consigo imprimir nem scanear, fica retido na fila de impressão e/ou não se comunica com o scanner.

Fila de impressão.png

 

 

 

 

 

 

Basta que eu conecte o cabo de rede a impressão e o scanner voltam a funcionar normalmente.

Existe alguma configuração a ser feita para que eu consiga imprimir de um dispositivo sem fio com windows? 

Eu consegui imprimir do meu android pela mesma rede sem fio que estou tentando pelo notebook.

 

Seguem os prints do Print And Scan Doctor:

 

ScanDoctor.pngScanDoctor2.pngScanDoctor3.png

Na última tela pede para desinstalar e reinstalar, mas já fiz o procedimento várias vezes.

1 RESPONDER 1
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 2 de 2

Discovery da instalação, configuração e Impressão.

ADENDO:

 

A impressão do botão de teste funciona.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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