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Solucionado!
Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em 24-12-2011 04:15 PM
Caros amigos,
Estou tentando instalar a minha multifuncional HP DESKJET f4480 e não consigo. A instalação não prossegue apartir do reconhecimento da impressora. O que acontece (ou parece estar acontecendo) é que para o computador, o cabo USB não está conectado à impressora.
Tente fazer algumas coisas sem sucesso/;
Coloquei um cabo USB 2.0 de 5m
Coloquei um cabo USB 2.0 de 1.8 m
Coloquei em todas as saídas USB do computador.
Verifiquei se o SP2 está instalado.
Não deve ser algum problema da impressora pois eu consigo instalar normalmente em meus NOTEBOOK (sistema operacional vista e xp)
O sistema operacional do meu PC (DESKTOP) é Windows Vista Starter (o mesmo de um notebook)
O que podem me ajudar?
fico grato.
Rafael
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em
27-12-2011
10:04 PM
- editado pela última vez em
29-01-2013
07:02 AM
por
bia_bodhisattva
Caro amigo,
infelizmente não :(, eu peguei uma outra impressora para instalar e a outra impressora funcionou.
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Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em 26-12-2011 07:30 AM
Bom dia Sr. Rafael,
obrigado por usar o Forum HP,
Visto já ter testado o equipamento noutros computadores e ter funcionado bem, realmente não será nada com a impressora nem com o cabo usb.
Possivelmente poderá ser algo relacionado com as portas usb do computador ou ate mesmo com o próprio sistema.
Tente fazer o seguinte (com o cabo usb desligado):
Aceder ao menu Iniciar > Impressoras - clicar com o lado direito do rato na zona vazia da janela e escolher a opção "propriedades de servidor". Dentro desta janela, selecione a opção "controladores" e elimine alguma informação relativa a Deskjet.
Caso não haja qualquer informação relativamente a impressora, ligue o cabo USB e confirme se junto ás horas aparece a informação "Novo hardware detectado".
Se esta informação não aparecer, é porque o computador não está mesmo a detectar a informação da impressora. Pode também confirmar, clicando com o lado direito do rato sobre o icon do "Meu Computador > Gerir > Gestor de Dispositivos - e confirmar se existe alguma indicação nos "Controladores Usb" sobre "servidor de impressão ou até mesmo com a indicação de "dispositivo desconhecido.
Se houver alguma duvida não exite em perguntar...
Obrigado
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em 26-12-2011 09:38 PM
Caro amigo,
a única menção sobre a impressora em PROPRIEDADES DE SERVIDOR fica dentro da aba PORTAS; DOT4_001
Dentro do Gerenciador de Dispositivos, há a opção, dentro de CONTROLADORES USB DESKJET F4400 (DOT4PRINT).
Mas a impressora ainda nao continua funcionando.
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Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em 26-12-2011 10:44 PM
Anotei este erro ao tentar instalar a impressora:
instalei o drive da impressora (versao mais recente)
o dispositivo foi adicionado (ficou parado em 7/7 e, do nada, apareceu a tela de concluído)
entrei na opção impressoras (nao a vi instalada)
cliquei em adicionar impressoras
cliquei na porta USB referente a impressora HP
cliquei no drive HP F4400
e apareceu este erro:
" o drive de impressão não foi instalado. Não foi possível concluir a operação (erro 0x000000c1). "
ajuda em algo?
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Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em 27-12-2011 07:20 AM
Ola,
Tente por favor verificar o seguinte Documento
POr favor partilhe o resultado.
Obg,
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Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em
27-12-2011
07:25 AM
- editado pela última vez em
09-05-2016
05:17 PM
por
OscarFuentes
Ola .. penso ter posto o link errado aqui tem o link correcto
http://support.hp.com/ad-pt/document/c02288313
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Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
27-12-2011 09:51 AM - editado 27-12-2011 10:32 AM
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Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em 27-12-2011 03:47 PM
Ola,
Ja tentamos varios passos para resolver a situacao, receio que o proximo passo sera reinstalar o Sitema Operativo.
Obg,
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Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em 27-12-2011 04:17 PM
Puxa... nem me fale.. a concorrente funcionou que é uma beleza 🙂 😕
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Dispositivo USB (Impressora HP DESKJET F4480) não é reconhecido.
em 27-12-2011 08:08 PM
Ola, esta tudo a funcionar finalmente, certo? :smileyhappy:
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