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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Drive para instalação de impressora

em ‎19-04-2021 12:58 PM

Produto: hp laserjet 3020
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

Minha impressora estava dando off line no meu macbook e tive de desinstalar para tentar corrigir e agora não consigo instalar novamente, uso a última versão do IOS, alguém pode me ajudar?

 

Tentei instalar também no sistema Windows 10, 64 bites e também não consegui, podem enviar o drive específico por favor?

 

Obrigado.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3
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Drive para instalação de impressora

em ‎19-04-2021 01:58 PM

Olá @JASANTOSBILL , boa tarde !

 

Para MAC, no site HP tem apenas o driver para a versão 10.12:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software9/COL21838/lj-57300-1/HP_LaserJet_and_Edgeline_print-only.dmg

 

Para Windows 10, tem apenas um driver universal:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-23/upd-pcl6-x64-7.0.0.24832.exe

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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Estudante
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Drive para instalação de impressora

em ‎20-04-2021 12:37 AM

Estou com o mesmo problema, tentando instalar os drivers num Mac OS e não consigo. 

Tem alguma previsão de quando vão lançar drivers para 11.2 (Big Sur) ? 

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