Driver HP Laserjet P1102w não instala no Windows 10 - Impressão lenta

[PedroMouraArauj]

Minha impressora HP Laserjet P1102w está extremamente lenta na impressão com Windows 10 e Android 9, especialmente de arquivos PDF. Chega a demorar meia hora. Além disso, o driver pra Windows 10 não instala.

[Ronaldo_Ferreir]

@PedroMouraArauj , bo mdia !

Tente instalar seguindo as dicas do post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Problemas...

Espero que lhe ajude !

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Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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[PedroMouraArauj]

Não resolveu. Vejo que tem muitos posts neste sentido e nenhuma das soluções apontadas resolve. A HP precisa verificar esse problema que vem ocorrendo, especialmente com Windows 10 e Android 9.

[Ronaldo_Ferreir]

@PedroMouraArauj 

Vamos por etapas.

Primeiramente sobre o erro de instalação no Windows 10.

Você está tentando instalar via usb ou wi-fi ?
Qual erro apresentado ?

[PedroMouraArauj]

Testei em dois computadores com Windows 10 e em um com Windows 7 (além de um celular com Android 9 Pie e um com o Android 6 Marshmallow).
 
No Windows 10, o programa de instalação "hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO.exe", ao ser executado (mesmo que como administrador), mostra na barra de progresso que está extraindo os arquivos, mas depois disso não acontece mais nada (deveria aparecer uma tela com fotos dos modelos da impressora para selecionar e prosseguir a instalação, mas não chega a esta etapa. Portanto, o primeiro problema é o programa de instalação que não vai. No Windows 7 instala e funciona tudo bem, tanto por wifi quanto por USB, mas no 10 não. 
 
No Windows 10, a instalação automática pelo Painel de Controle instala a impressora, mas com um driver HP PCL genérico, e a impressora sempre fica com um ícone de alerta ao lado de sua imagem no Painel de Controle indicando que o driver, embora instalado, está com problemas (e nem a solução de problemas do Windows resolve isso). 
 
Tanto no USB quanto no wifi, no Windows 10, a impressão está extremamente lenta, sendo que fica impossível imprimir arquivos maiores como PDFs. A lentidão também se verifica ao tentar imprimir pelo e-Print (enviando o documento por e-mail). No Android 9 Pie a impressão também é extremamente lenta (via wifi), sendo que no Android 7 Marshmallow vai normal. 
 
Estranho que o problema ocorre sempre com os aparelhos com versões de SO mais novas (Windows 10 e Android 9), mas funciona com as antigas. Percebi a lentidão primeiro ao comprar um celular com Android 9 (não tinha este problema com o 6). Depois, após atualização, percebi o erro ocorrer no Windows 10, depois de atualizações que, inclusive, substituíram o driver original pelo PCL. 
 
O estranho é que eu instalei a mesma impressora por wifi no Windows 7 e compartilhei ela na rede, e quando mando imprimir por este compartilhamento vai certo e rápido. Ou seja, no Windows 7, seja por USB, seja por cabo, seja compartilhando a impressora na rede, vai. No Windows 10 não vai. 
 
Pra conseguir imprimir no Windows 10 eu tenho que ligar o PC com Windows 7 e imprimir pelo compartilhamento de rede (a impressora instalada no Windows 7 está compartilhada). 
 
Resumindo, parece que a impressora está com incompatibilidades de driver com versões de SO mais novos, o que causa lentidão.

[Ronaldo_Ferreir]

@PedroMouraArauj 

Sobre essa parte...

"No Windows 10, o programa de instalação "hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO.exe", ao ser executado (mesmo que como administrador), mostra na barra de progresso que está extraindo os arquivos, mas depois disso não acontece mais nada (deveria aparecer uma tela com fotos dos modelos da impressora para selecionar e prosseguir a instalação, mas não chega a esta etapa. Portanto, o primeiro problema é o programa de instalação que não vai. No Windows 7 instala e funciona tudo bem, tanto por wifi quanto por USB, mas no 10 não. "

Veja esse post que resolvi sobre o mesmo tipo de problema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Problema-...

Veja nesse vídeo do usuário @Maxsuell como resolver o problema:

https://www.youtube.com/watch?v=R1_p1VNctsQ

Quando não abre o instalador, descompacte ele para instalar como mostra no vídeo (esse vídeo é pra outro modelo de impressora, mas o procedimento de instalação é o mesmo)

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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[josevfn]

RESOLVIDO....

Pessoal, estava com esse problema, após muita pesquisa encontrei uma solução e fiz dois vídeos... um vídeo com todos os detalhes e um vídeo resumo.

Vídeo completo

https://www.youtube.com/watch?v=rwLA9jJGOsQ&feature=youtu.be

Vídeo Resumo

https://www.youtube.com/watch?v=FGwTntWu-ww&feature=youtu.be

[josevfn]

eu estava passando por problema semelhante e solucionei com as soluções apresentadas nos vídeos abaixo

Vídeo completo

https://www.youtube.com/watch?v=rwLA9jJGOsQ&feature=youtu.be

Vídeo Resumo

https://www.youtube.com/watch?v=FGwTntWu-ww&feature=youtu.be