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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 11
2.398 Exibições

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 09:07 AM

Produto: LASERJET PRO MFP M130FW
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2012

BOM DIA,

ESTOU TENTANTO INSTALAR SOFTWARE COMPLETO DA MINHA IMPRESSORA LASERJET PRO MFP M130FW, NO WINDOWS SERVER 2012 R2 64BITS, PARA REALIZAR TAREFAS COMO DIGITALIÇÃO VIA REDE SEM FEIO ( PROCESSO QUE FUNCIONA NO WINDOWS 10 COM O SOFTWARE DA IMPRESSORA ), PORÉM BAIXEI TODOS OS DRIVERS POSSIVEIS DA PARTE DE DOWNLOADS SEMPRE AO INSTALAR É APRESENTADA MENSAGEM DE ERRO INFORMANDO QUE O SOFTWARE NAO E COMPATIVEL COM O WINDOWS, HOJE A IMPRESSORA FUNCIONA A IMPRESSÃO VIA REDE NORMAL, PORÉM SEM UM SOFTWARE DE DIGITALIÇÃO NÃO CONSIGO TRABALHAR CORRETAMENTE. DESDE JÁ AGRADEÇO.

10 RESPOSTAS 10
Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 11

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 09:21 AM

Olá @TharlleyMD , bom dia !

 

Se realmente for o Windows Server 2012 R2, o único pacote e completo com os recursos para digitalização é:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71126/LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_4_1_Full_WebPa...

 

Eu fiz um teste em um Server 2012 R2 e funcionou ok.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Mensagem 3 de 11

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 09:35 AM

IMAGEM ERRO.jpgSO.jpg

 

Bom dia, Grato pela rapida resposta, porém já havia tentado este driver, mas baixei novamente e tentei, apresentou o mesmo erro, estou enviando prints das telas.

Reitor Reitor
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Mensagem 4 de 11

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 09:40 AM

@TharlleyMD 

 

Tente então instalar de forma alternativa como indica esse documento:

https://support.hp.com/br-pt/document/c05245767

 

Veja tbme esse outro post sobre o mesmo problema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Estou-com...

 

Espero que ajude !

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Mensagem 5 de 11

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 10:24 AM

Não encontrei os arquivos PCL mencionados no primeiro LINK, ao seguir a instalação alternativa, e verificando o segundo LINK não houve solução para o requerente ( e o windows dele é o 2008 ).

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 6 de 11

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 10:28 AM

@TharlleyMD 

 

O driver básico a qual ele menciona é:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71135/LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_4_1_Basicx64_4...

 

Se não resolver, siga a orientação do post mencionado acima:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Estou-com...

 

"Neste caso, a melhor opção seria consultar o suporte para que a falha seja verificada mais a fundo.

Segue a abaixo o contato do suporte:

-São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

-Demais Localidades: 0800-709-7751"

 

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Mensagem 7 de 11

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 03:53 PM

Boa tarde,
Tentei todos os passos mencionados, não resolveu.
Liguei nos telefones, a HP não da suporte a minha impressora, pois é um modelo importado que não vem para o Brasil.

Reitor Reitor
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Mensagem 8 de 11

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 04:05 PM

@TharlleyMD 

 

Por ser um produto importado, tente instalar com o driver do site EUA:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71135/LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_4_1_Basicx64_4...

 

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Mensagem 9 de 11

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 04:23 PM

Não resolveu, ainda persiste o mesmo erro.

Reitor Reitor
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Mensagem 10 de 11

Driver Windows Server 2012 r2

em ‎29-03-2019 04:29 PM

@TharlleyMD 

 

Vamos aguardar comentários de outros usuários com outras sugestões de testes.

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